Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Future Sync opera come marchio lifestyle premium, offrendo il nostro abbigliamento esclusivo, prodotti a marchio e download digitali. Tutti gli articoli fisici riportano la firma ufficiale del nostro marchio e vengono spediti dai nostri centri logistici specializzati in tutto il mondo. Poiché gli articoli vengono spediti in base alle categorie di prodotto, i metodi e i tempi di consegna variano.
1. Consegna dei prodotti digitali (in tutto il mondo)
Tutti i prodotti digitali (inclusi download, modelli, planner e file PDF istantanei) vengono consegnati elettronicamente al vostro indirizzo e-mail registrato subito dopo l'acquisto. Per questi articoli non è richiesta alcuna spedizione fisica e la spedizione è completamente GRATUITA.
2. Elaborazione dell'ordine e tempi di gestione (per i prodotti fisici)
• Abbigliamento e articoli promozionali a marchio: tutti i prodotti fisici con la firma ufficiale del nostro marchio richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi per l'ispezione di qualità, l'elaborazione dell'ordine e l'imballaggio prima della spedizione dai nostri centri.
• Prodotti generici disponibili in magazzino: elaborati e preparati per la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
3. Tempi di consegna e transito (durata della spedizione)
Una volta che il vostro ordine fisico viene affidato ai nostri corrieri, i tempi di transito stimati nel Regno Unito, in Europa e nelle regioni internazionali sono generalmente compresi tra 10 e 20 giorni lavorativi. Tuttavia, tenete presente che, se l'articolo acquistato è già disponibile e presente in magazzino presso un centro logistico situato nel vostro Paese, il vostro ordine verrà consegnato a domicilio in meno di 10 giorni lavorativi.
4. Costi di spedizione fissi
Per garantire la massima trasparenza ai nostri clienti e a Google, addebitiamo tariffe fisse in base alla valuta e alla località:
• Regno Unito: tariffa fissa di £3.99 su tutti gli ordini. SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a £55.00.
• Europa (zone EUR): tariffa fissa di €3.99 su tutti gli ordini. SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a €55.00.
• Internazionale (US, CA, AU): tariffa fissa di $3.99 su tutti gli ordini. SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a $55.00.
5. Avviso relativo a più pacchi
Se acquistate più articoli appartenenti a categorie di prodotto diverse, questi potrebbero essere gestiti da strutture specializzate separate del marchio. Di conseguenza, i vostri articoli potrebbero arrivare in pacchi separati e in momenti leggermente diversi. Per ogni pacco verrà fornito un numero di tracciamento individuale.
6. Tracciamento dell'ordine
Per tutti i prodotti fisici, un numero di tracciamento verificato verrà inviato al vostro indirizzo e-mail entro 24–48 ore dalla spedizione. Potrete tracciare la vostra spedizione in tempo reale sul nostro sito web in qualsiasi momento.
7. Restrizioni internazionali
Non spediamo prodotti fisici nelle seguenti regioni soggette a restrizioni: Cuba, Iran, Crimea, Siria, Corea del Nord, Russia e Bielorussia.
8. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna o allo stato del vostro ordine, contattateci:
Assistenza via e-mail: support@futuresyncshop.com
Assistenza telefonica: +44 7473965196 (disponibile dalle 13:00 alle 14:00 GMT)
Indirizzo registrato: Level One, Basecamp Liverpool, 49 Jamaica Street, Liverpool, L1 0AH, Regno Unito